有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»店铺怎么被锁定了

店铺怎么被锁定了

纪念币铺子 2017-01-09 1130 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
提现
店铺名称: 纪念币铺子170108
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
店铺怎么被锁定了,无法提现
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-杨向略   游客   2017-01-09 | 只看该作者
    您好!这边核实到 您店铺因涉嫌交易欺诈交易功能已被锁定,
    具体原因:E20170108000453072989341涉嫌恶意欺诈
    处理结果:麻烦提供订单的发货凭证和支付截图凭证
    目前买家无法继续购买。您需在3个工作日内配合有赞消保客服完成问题处理,视异常问题处理进度和结果再做下一步处理。申诉通道:如行为人无违规行为,可将相关举证材料发送到guardian@youzan.com(风控问题请发送邮箱咨询处理即可)。
    有你有赞

      纪念币铺子 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
      什么是支付凭证

        纪念币铺子 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
        有赞-杨向略 发表于 2017-1-9 11:22
        您好!这边核实到 您店铺因涉嫌交易欺诈交易功能已被锁定,
        具体原因:E20170108000453072989341涉嫌恶意欺 ...


        东西已经发货886226550883,这是快递单号

          纪念币铺子 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
          怎么发送到那个邮箱

            有赞-杨向略   游客   2017-01-09 | 只看该作者

            您好!支付凭证就是买家支付钱之后有银行提醒的短信或微信提醒的支付成功信息(截图即可)您可以使用自己的QQ邮箱发邮件申诉即可~
            有你有赞

              纪念币铺子 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
              卖家支付成功的凭证??

                有赞-杨向略   游客   2017-01-09 | 只看该作者
                纪念币铺子 发表于 2017/1/9 下午1:21:35 卖家支付成功的凭证??

                是的,可以联系到买家索要~
                有你有赞

                  纪念币铺子 青铜   2017-01-09 | 只看该作者
                  往哪个邮箱发

                    有赞-杨向略   游客   2017-01-09 | 只看该作者

                    guardian@youzan.com
                    有你有赞

                      纪念币铺子 青铜   2017-01-10 | 只看该作者
                      不知成功了没有发了三次

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功