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日常使用问题»您好,请问下导出的表能否减去退款金额,体现最后的实际付款金额

您好,请问下导出的表能否减去退款金额,体现最后的实际付款金额

同步生活客服部 2017-01-04 541 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好,我想请问一下,我们发现在导出财务报表的时候,退款金额不会出现在表上,表上有一个叫“买家实际支付商品金额”只能体现出减掉返现的金额,但如果发生退款金额,就不能体现,能否改进呢?
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    赵科盟   青铜   2017-01-05 | 只看该作者
    您好,请问您导出的财务报表,是账单汇总,还是账务明细。

      是选择“生成对账单”。



          赵科盟   青铜   2017-01-05 | 只看该作者
          您好,请问下您是不是在订单信息里面导出的,订单里面到导出的是不显示退款金额的,您可以去账单明细去导出明细。

            没有看到财务明细导出的位置,选择了要导出的日期以后就只有这三种生成方式的。

              赵科盟   青铜   2017-01-06 | 只看该作者
              您好,账单明细实在店铺后台——资产——对账单中,您可以去操作查询。

                赵科盟 发表于 2017-1-5 16:00
                您好,账单明细实在店铺后台——资产——对账单中,您可以去操作查询。


                恩好的,谢谢。导出来看了,还是觉得如果能在生成对账单那里直接把退款的金额也体现出来就好了,那个对账单的表还是比较方便的。例如这个订单:E20161201143146046134717,对账单就只显示了返现的12元,表上实际支付商品金额写出的是166元,实际上收取的商品金额还要减去退款的部分28元,表上应该写的138元,但表上就没有看到138元。

                  赵科盟   青铜   2017-01-06 | 只看该作者
                  您好,这边可以帮您记录一下您的问题。

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