有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»两个订单退款

两个订单退款

时尚靓女孩 2017-01-04 592 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 靓女孩服饰商城
微信公众号: vipkf0508
公众号昵称: 靓女孩精品服饰商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
该两个订单,无法在线退或者线下退款给买家,请订单上直接操作处理退款给买家下,谢谢。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    赵科盟   青铜   2017-01-04 | 只看该作者
    您好,订单确认收货已完成,有赞无法直接操作退款。如您同意退款,您可以通过线下微信或者支付宝直接退款给买家就可以了。

      时尚靓女孩 黄金   2017-01-05 | 只看该作者
      赵科盟 发表于 2017-1-4 14:23
      您好,订单确认收货已完成,有赞无法直接操作退款。如您同意退款,您可以通过线下微信或者支付宝直接退款给 ...


      你们经常都有客服联系我们,直接订单上操作退款给买家的,只是这个帖子是我们供货商帮买家发的。直接处理即可。买家不懂支付宝是什么。

        赵科盟   青铜   2017-01-05 | 只看该作者
        您好,帮您转接维权工作人员,两个工作日会处理的。

          有赞-胡来   钻石   2017-01-05 | 只看该作者
          您好,您反馈的订单已经退款,款项会在3~15个工作日之内原路退回至买家的支付账户,请耐心等待退款到账~

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功