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日常使用问题»电子优惠券核销多了咋办

电子优惠券核销多了咋办

1b7ab287e939 2017-01-01 262 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 张家界万福温泉国际酒店有限公司
微信公众号: zjj-wfwq
公众号昵称: 张家界万福温泉
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客人本来购买8张电子票,第一次只想核销6张,可操作员失误,把8张全部核销了,

此时后台能退回去 2张电子卡券,为未核销状态吗
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    有赞-大糯米   游客   2017-01-01 | 只看该作者
    您好,无法退回变成未核销状态哦,建议对其中两张未核销的做退款,让客户重新下单。

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