订单已经退款，钱还没有收到？

订单已经退款，钱还没有收到？

您好，目前涉及到退款资金流需要经过有赞、财付通、银行三方平台进行审核对接的，退款到账需要一个过程，最长的周期为15个工作日。您可以关注当时付款的途径查询是否有入账。查询方式可以参考链接：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 9945&highlight=

xie di

这2个是什么意思

这个意思是退款了，还是审核中

1dd55dad5752 发表于 2016-12-31 00:59
这个意思是退款了，还是审核中

审核通过了，钱打在哪里呢

您好，退到买家支付的账户，具体的路径可以参考链接：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8