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供货商联系不上不发货要求退货

淡定联盟 2016-12-30 210 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 淡定时尚联盟
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E20161213210110043314958订单号,都快一个月了。供货商联系不上,不发货库存显示有货。发帖有赞方不理睬,到底是退货还是不退货给个交代。如果有赞方还是继续藐视我的请求,我每天去电商举报投诉平台发帖把我惹火我什么都干得出来。
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    您好,如果供货商超时未发货,建议买家申请退款。订单申请退款需要在订单信息页面操作,建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的订单。查看订单操作教程请参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=未发货订单申请退款,需要商家操作同意退款,如果商家超过7天未处理,系统会自动退款给买家的。

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