我觉得销售员和用户是最主要的,所以建议在用户管理或者客户管理和销售员管理方面多做改进!
关于销售员的问题
①销售员的推广效果和业绩统计
无法知道是谁推广的,除非一个一个手机号去核对,希望加上昵称,这样才能知道是谁!再希望加一个佣金高低排序或者推广排序的功能。
②新申请用户显示邀请人
新注册的销售员审核时无法识别是不是二级销售员,建议加上列表那里加上 邀请人。
③用户注册销售员增加填姓名栏
部分销售员无法获取微信昵称,不知道是谁注册的,还得打手机一个一个问,希望在用户注册销售员时增加一个填姓名的栏。
④增加一个搜索功能
销售员功能搜索里面建议增加一个部分搜索功能,比如有一个人手机号是13653413220,那么我直接搜索3220就能搜出来所有手机号是3220的用户,很方便查找;或者搜“张”就能出来所有带张的姓名(昵称)。会员管理也建议增加此功能。
⑤需要购买的会员卡佣金问题
销售员商品列表里面有需要购买的会员卡的分拥设置,但是推广时却没有,以后有没有规划加入推广,有的话大概何时更新?
⑥简化、智能化推广流程
希望在有余力的情况下改进一下销售员的分享,简化推广流程,最好能实现系统自动识别点的销售员,这样进入店铺转发就可以算是销售员推广出去的链接。
⑦关于会员折扣和销售员提成的逻辑关系
产品价格:6800元
产品提成:1360元(20%)
假如会员折扣:9折
则:会员的实际成交价格为6120元
这样的话销售员的产品提成是6120元 x 20%=1224元
那么实际让利为1224+680=1904,1904-1360=544元,比原来多让利544。
所以说任何产品都不能做会员折扣 ,否则的话全部会超出预计提成。
论坛有几个人问过这个问题,客服说让调低佣金。我们调成10%就可以不超出。但是对于非会员购买还是原价,销售员本来可以享受20%也变成10%了。所以产品价格越高这个逻辑就越不合理,而且就越打击销售员的积极性啊!
另外:不建议3天关闭帖子。
这样方便新用户提问,在一个贴子里就能把一个问题解决清楚,否则一个问题可能会出现10个帖子才能让所有人明白,所有回答在一个帖子里更容易让新用户学明白。也能减轻客服的工作量!
本帖最后由 先知鸟 于 2016-12-28 13:14 编辑
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