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客人已付款,现需终止定单,怎么操作可退钱

皇后炖汤 2016-12-28 241 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 皇后花胶炖品161112
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客人已付款,现需终止定单,怎么操作可退钱给客户?
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    您好,请您提供一下订单号,这边帮您查询一下。

      皇后炖汤 青铜   2016-12-28 | 只看该作者
      一共6单

        建议您登陆电脑端操作主动退款给买家。操作路径:微商城pc端-订单-所有订单-选择对应订单查看详情-鼠标放到小计金额下方-会显示主动退款。

          皇后炖汤 青铜   2016-12-28 | 只看该作者
          电脑端的操作?链接给我可以么

            这个是网页版登陆的链接:https://www.youzan.com/;您直接登陆有赞账号,在网页版操作主动退款给买家。

              皇后炖汤 青铜   2016-12-28 | 只看该作者
              好。谢谢

                不客气,感谢您对有赞的支持哦。

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                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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