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1.是否有开启“销售员购买权限”?如果是开启的,那么销售员B在成为销售员之后就会立刻与自己绑定客户关系,也就是说,不会出现成为销售员A的客户(销售员购买权限:商家开启销售员购买权限,成为销售员后将立即与自己绑定客户关系,不受保护期限制。);
2.如果是因为没有开启“销售员购买权限”导致销售员B在点击了销售员A发的推广链接后成为了销售员A的客户并且销售员B向你们提起申诉要求取消这种关系,那么你们就需要做以下两件事情:
2.1.解除B与A的客户关系:清退销售员B让销售员B重新加入销售员(经工作人员证实这个方法无效,建议开启销售员购买权限,然后让b销售员点击自己推广的有效链接,跟自己绑定关系即可);
2.2.如果不希望以后销售员之间再建立客户关系导致出现这种问题,那么你们在销售员功能设置内将“销售员建立客户关系”这个功能选项选为不允许即可;
3.如果有其他问题或者以后有操作运营上面的问题需要帮助的话可以提前加我微信方便解决,添加时备注:商家社区+店铺名字。 |
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我的微信:zzzz7z7z
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