因为客户地址填错，申请退款前，我们的商品

因为客户地址填错，申请退款前，我们的商品已经到达了客户第一次填写的地址，我们拒绝退款，有赞介入，我们收到快递的退货后，和客户联系，再次发出给客户新地址。现在为什么还是退款中？

您好，这笔订单需要您联系买家，如果确认签收了买家撤销维权即可，工作人员也会协助跟进的。