订阅号转服务号后，用户历史数据全部被清除了，怎么办？

    我们这个月将订阅号转为服务号之后，所有客户在订阅号的时期的所有购买记录全部都没有了~以及我有一个特卖商品（非常低价）是确定了每个人只能买一次的，转为订阅号后所有关联信息都没有了。原本一个用户只能买一次，现在关联信息都没有后，之前买过的用户又能再买了。。
这样导致我没有办法再推这个特价商品，如果再推会让我的用户不再信任我。但是如果我从此以后不推这个，我拉新又很辛苦~

请帮忙解决一下，是否能把之前的用户信息关联回来？如果不行，是否可以就这我那个商品将之前的用户数据关联进去（买过的实现不能在买），起码让我这个特价商品可以再销售。

您好！请问您是更换过店铺内的绑定公众号了吗？另外 您指的历史数据具体是指什么数据，可以详细描述一下哈~

没有更换，只是订阅号升级了服务号而已。
历史数据有2个
1，用户本人历史购买数据。我以前每个用户点开都能看到他们买了多少订单，现在点开每个用户都没有了。
2，我的特价商品（99元），以前卖了1200多单，特点是一人只能买一次，正常来说，应该以前的用户买过都不能买，但是现在关联信息都没有了。所以，每个用户都能买了。

现在点开用户，只会有转成服务号后的购买信息，以前在订阅号时候购买的信息没有了。
而我们并没有更换订阅号，只是升级了而已。

您好！麻烦您详细说明一下您的调用场景，比如您当初是在什么页面内怎么操作查看到客户的订单（操作步骤可以说明一下） 另外 您的特价商品当初是在什么页面进行设置的，设置规则具体是怎么样的，都可以详细描述一下您的操作步骤，这样方便我们技术GG准确核实问题所在，感谢配合~

您好！麻烦您按照我们最后一条的回复贴说明一下相关操作场景哦~