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目前,由于第三方支付公司针对订单退款后,并未向有赞退回交易手续费。而有赞为了给商户们提供更好更完善的服务,促进有赞大生态体系更正向发展。商家的订单退款后,交易手续费将由有赞承担,并退回至商家店铺余额。
自2015年12月16日0时起,商家的订单发生退款后,有赞将向商家退回相应比例的交易手续费退回至商家店铺余额,同时此前有赞已给予商家的交易补贴也将按照相应比例,从商家店铺余额中扣除退回至有赞。
在2015年10月22日0时~2015年12月16日0时期间,商家已经产生退款的订单,有赞已于2015年12月16日1时完成了相应的手续费退回和交易补贴扣除,您可以通过店铺余额的收支记录了解账务明细。
通过“微信支付-自有”支付的订单,由于目前仅支持在线标记退款功能,有赞无法有效核实商家是否退款给消费者,因此该支付方式的订单,发生“标记退款”后,不退回交易手续费,也不扣除已经给予的交易补贴。
关于退款比例:如,目前每笔订单交易手续费2%,有赞给予1%的交易补贴,买家支付订单100元。后续由于该订单发生50元退款时,有赞将退回50*2%的手续费到商家账户余额,同时从店铺余额中扣除50*1%的交易补贴退回至有赞。 |
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