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› 日常使用问题»退款问题

退款问题

-小唐 2016-12-16 218 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 曼瑞德旗舰店
微信公众号： menredgroup
公众号昵称： 曼瑞德集团
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好，我在11月29号已经同意退款，但是买家今天联系我说没有收到退款，麻烦帮我查询核实一下，比较急，请尽快回复，谢谢。
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    有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2016-12-17 | 只看该作者
    您好，经查询这笔订单是微信自有支付，需要商家到微信支付商户平台或财付通后台进行退款的。
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