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日常使用问题»有个北京的客户说她的地址不在配送范围之内,设置都有北京啊

有个北京的客户说她的地址不在配送范围之内,设置都有北京啊

金刚兔 2016-12-16 306 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 巨优良品
微信公众号: juyouliangpin-cn
公众号昵称: 巨优良品
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这几天我的店铺怎么突然乱了? 居然不能用微信零钱付款了, 都绑过银行卡了,  然后突然北京通州的客户购买,说不在配送范围,明明选上北京全境了。辛亏我没有推广,订单不多,否则耽误我大事了。
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-12-16 | 只看该作者
    您好,请您查看一下店铺后台-设置-支付/交易,微信支付是否未开启,导致微信无法支付。关于下单告知不在配送范围内,请提供一下商品名称,以及买家下单的页面截图哦,方便帮您定位问题所在。

      任鹏 青铜   2016-12-16 | 只看该作者
      确实是没有开启,开启后正常了,感谢。 以前一直很正常,近一个星期突然不能支付了,也不知道什么时候出了这么一个开关。

        有赞-黄珊珊   游客   2016-12-17 | 只看该作者
        您好,这个开关一直有的哦,可能被管理员误关了。

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