再次吐槽有赞的“客户消息”问题！

要设置的地方都设置过了，客户发消息来，就是没有提醒。后台右下角的“客户消息”没有提醒，手机版登录也没有提醒。等到打开“客户消息”才发现有一大堆客户没有回复，严重影响了转化。

我多么希望，有客户消息来的时候，同时发一个手机短信提醒，这个费用让我来承担也没问题。

最怕是没有生意，但生意来了，却不知道，这是多么痛苦的一件事。

您好，客户发送消息给商家，暂时是没有短信通知的。但是店铺消息是有手机通知的，需要商家在电脑端操作开启，1、请确认消息提醒是否都开启了。手机通知必须设置为开。
*登录有赞后台-打开桌面在线客服—设置;
*桌面版—手机提醒;
*下载有赞商家版APP-更多-设置; 设置好通知选项。
请参考教程第一部分：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

所以我一开始就说，要设置的都设置过了，但“客户消息”就是不好用，容易错过信息。

建议您可以下载有赞桌面版在线客服，这样在电脑端操作会不容易错过信息。下载路径：微商城pc端-概况-点击左边桌面在线客服下载。