营销中心的 信息 无法导出？！

点击导出信息 1天 2天都是，导出的文件没有内容

请问您营销中心需要到处哪些信息呢？

大仙同学 发表于 2016-12-14 10:36
请问您营销中心需要到处哪些信息呢？

实时信息，活动期间信息量比较大，需要导出来，统计

营销中心有很多营销应用，您具体是哪个活动？

大仙同学 发表于 2016-12-14 10:41
营销中心有很多营销应用，您具体是哪个活动？

不是活动，而是客户在微信里面发来的信息，我需要导出来，后台有这个功能，但是用不了

您是指营销中心的微信到处信息是么，我这边测试了下，是可以的呢

大仙同学 发表于 2016-12-14 10:50
您是指营销中心的微信到处信息是么，我这边测试了下，是可以的呢

我这导出来是空白的，也不是乱码，那怎么弄呢？！

您这边导出文件是通过什么打开的呢

大仙同学 发表于 2016-12-14 11:14
您这边导出文件是通过什么打开的呢

excel表格文件打开的啊

大仙同学 发表于 2016-12-14 11:14
您这边导出文件是通过什么打开的呢

messages from 20161211 to 20161214_1612141100，文件名是这个，大小都一样，里面只有几个字段，没有内容

您这边打开格式是什么