有赞新零售社区

发帖
店主交流»供货商不发货

供货商不发货

074cb1405bc2 2016-12-13 329 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 启萌点小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
供货商不发货怎么办?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    074cb1405bc2 青铜   2016-12-13 | 只看该作者

    12月4号下的单,到今天供货商也不发货,

    12月4号下的单,到今天供货商也不发货,期间只回复了一句断货,就再也没有音信。我也不知道怎么退

      有赞-璇璇   青铜   2016-12-13 | 只看该作者
      您好,如供货商未及时发货且联系不上,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功