手表损坏

你好，在今年8月时在该商城买了一款手表，还没用满4个月，表带脱落，表盖脱落，问商家客户没人搭理，请平台维权！

您好，根据国家三包法规定，手表外观件（如壳、面、针、炳头、玻璃、外观固定件即表带等）应该签收当面检查看清，在使用过程中出现问题，不在保修范围。如果您得手表出现内部机械的问题，建议您按照三包法规则，联系厂方售后检测维修。如果后续还有疑问，请在此反馈告知，以便工作人员核实跟进哦。