你好，我店铺是认证服务号，微信自有支付。

你好，我店铺是认证服务号，微信自有支付。问题1，我多人拼团活动推出后，并没有修改支付方式，客户还是能支付成功，不是说团购不能用自有吗？难道你们是自动会切换？问题2，我报名一些拼团的活动失败了，是否跟我没有修改支付方式有关？谢谢

您好，多人拼团是不支持微信自有支付；拼团功能涉及到资金的退款，如果拼团不成功的情况，系统会自动退款，如果是微信支付自有的话，无法给用户操作退款，这样用户体验不是很好哦，开启微信支付自有的店铺仍旧可以使用拼团，只不过买家下单自动转成微信支付代销；报名活动失败跟店铺设置的支付方式是没有关系的呢。

好的，谢谢

不客气，感谢您对有赞的支持哦。