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日常使用问题»登录有赞后台,店铺信息不见了

登录有赞后台,店铺信息不见了

舞谩彧 2016-12-12 624 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 四川南谷家具有限公司
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
昨天下午登录了一次,所有信息都是正常登录的,今天早上登录,店铺信息不见了,进入不了店铺后台,显示"
您还没有创建或加入任何店铺",
我们公司微商城就是用这个账号申请的,没有别的微信管理员账号了,
本帖最后由 舞谩彧 于 2016-12-12 13:37 编辑
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    您好,经查询该手机号码没有管理的店铺信息。
    关于您咨询的问题,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:
    1.营业执照(需原件拍摄,复印件无效)
    2.法人身份证正反面(法人手持身份证正面清晰照,复印件无效)
    3.微信公众号后台完整截图
    4.店铺名称
    5.所遇问题:找回店铺
    核实无误后,我们提供该店铺的脱敏信息(联系人号码)助您解决问题。
    感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

      紫筑菀花 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
      有赞-弟弟 发表于 2016-12-12 14:49
      您好,经查询该手机号码没有管理的店铺信息。
      关于您咨询的问题,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链 ...


      信息资料已邮件提交,请尽快处理,谢谢!

        不客气,邮件处理时间是三个工作日。会尽快为您处理的。请您耐心等待。

          紫筑菀花 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
          有赞-弟弟 发表于 2016-12-12 16:53
          不客气,邮件处理时间是三个工作日。会尽快为您处理的。请您耐心等待。


          那现在有一个问题是,对方会不会把我们店铺的资金转走呢??

            店铺绑定联系电话是:185****6213,如果对方操作提现添加银行卡,系统会往这个手机号上发短信验证码的。您不要把验证码告知其她人哦。

              紫筑菀花 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
              有赞-弟弟 发表于 2016-12-12 17:10
              店铺绑定联系电话是:185****6213,如果对方操作提现添加银行卡,系统会往这个手机号上发短信验证码的。您 ...


              太汗了,明白了,主要是这个电话号码账号现在离职了,所以,我们只有给对方联系了

                建议您在邮件里面说明一下这个情况,让工作人员把店铺联系人手机号码也更改一下。

                  紫筑菀花 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
                  lass="quote 15">
                  有赞-弟弟 发表于 2016-12-12 17:35
                  建议您在邮件里面说明一下这个情况,让工作人员把店铺联系人手机号码也更改一下。 ...


                  好的,那我重新发一次邮件,我发了三次邮件了,他们会不会觉得我好烦

                    嗯嗯,感谢您对有赞的支持哦。

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