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为什么客户发信息给我们，我们的客服收不到

袋鼠小客服 2016-12-11 150 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么客户发信息给我们，我们的客服收不到呢！已经快一个月了
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    有赞-烧饼   游客   2016-12-11 | 只看该作者
    您好，我们的多客服功能是可以使用的呢。请问客服是电脑登陆还是手机登录的，需要设置成在线状态，并且开启自动接待人数。
    赞 ···
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      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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