有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»客户退单。交易的金额会自动减少吗

客户退单。交易的金额会自动减少吗

柠檬仔仔 2016-12-11 355 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 柠檬校园直通车票务
微信公众号: nmxyztc666
公众号昵称: 柠檬校园直通车
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户退单。交易的金额会自动减少吗
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-烧饼   游客   2016-12-11 | 只看该作者
    您好,如果订单没有结算,全额退款。如果订单已经结算,退款之后手续费不退回。

      柠檬仔仔 青铜   2016-12-11 | 只看该作者
      不是说手续费的问题,比如说,客户下100的单子。购买成功后。我们的营业额变成100.如果客户退款成功后。我们的营业额会不会自动减少100

        有赞-烧饼   游客   2016-12-11 | 只看该作者
        退款不会减交易额。

          柠檬仔仔 青铜   2016-12-11 | 只看该作者
          那就是交易的总金额并不是最真实的数据吗

            有赞-烧饼   游客   2016-12-11 | 只看该作者
            是的

              柠檬仔仔 青铜   2016-12-11 | 只看该作者
              好的,知道了

                有赞-烧饼   游客   2016-12-11 | 只看该作者
                有后续问题欢迎随时反馈。

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功