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› 日常使用问题»用户退款成功，却一直显示等待买家付款

用户退款成功，却一直显示等待买家付款

瓜尔佳 2016-12-10 235 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 五常御谷稻花香大米
微信公众号： dhxdm0451
公众号昵称： 五常御谷稻花香大米
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    瓜尔佳 楼 青铜   2016-12-10 | 只看该作者
    如图所示   钱款去向里就是退款成功
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      有赞-大糯米   游客   2016-12-10 | 只看该作者
      您好，此订单中有三件商品，目前您只对两件商品退款，还有一个1元的运费补拍未退款，所以订单还处于代发货状态。您可以进入订单详情，在该商品金额下方有一个主动退款，退款完成后订单就会关闭了。
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