明明设置有运费，但顾客下单是同城配送免运费

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我的运费模版是江苏省十元运费，但顾客下单没有运费！系统显示同城配送，我和同事然后用顾客同样的地址试了一下，同事的都要运费，我的不要，明明是不包邮怎么包邮了！！

杭州真智电子商务有限公司 · 2016-12-10

看下你是不是在营销的满减送里面设置了满多少免邮

客服优果君 · 2016-12-10

没有设置，是BUG

有赞-黄珊珊 · 2016-12-10

您好，运费模板是用于快递配送，您同时在订单设置中开启了同城配送，而且同城配送没有设置配送费。买家在下单时就可以选择同城配送方式下单。快递配送和同城配送是两种配送方式，您需要区别清楚噢。

客服优果君 · 2016-12-10

有赞-黄珊珊发表于 2016-12-9 17:35
您好，运费模板是用于快递配送，您同时在订单设置中开启了同城配送，而且同城配送没有设置配送费。买家在下 ...

问题是同城配送是河南省开封市区，快递是江苏省苏州，运费是10元，然后江苏省这边怎么会同城？

有赞-黄珊珊 · 2016-12-10

您好，单店铺的同城配送，目前是没有超区判断校验的哦，您在同城配送设置的时候，只是告知买家支持配送的范围，如果买家还是选择了同城配送，买家仍可以下单。