我发现好多订单对方都已经收到货却没有确认

我发现好多订单对方都已经收到货却没有确认订单

对方对订单有疑问的时候可以直接联系到我我会在App上看到，但是我如果想去联系的时候为什么只能通过发送短信而不能通过App回复

还有最近无论是小店的主页还是App，我明明用的是苹果手机，没有随便打开乱七八糟的网页。但是已经连续两天都莫名其妙地跳转到色情网站

您好，确认收货是指买家要进入订单详情去点击确认，并不是买家实际收到货了订单就会自动确认。如果买家一直未点击确认收货，在商家点击发货后7天未产生维权的情况下，订单会自动结算。
当买家通过“联系客服”咨询您时，您可以通过app回复，如果买家没有联系您，您无法直接通过app发送消息给买家。
跳转到其他网站，是因为运营商劫持，这个和有赞没有关系，建议您联系网络运营商处理。

好的谢谢答复

但是这个跳转只有在跟有赞有关才发生过。

您好，有赞是不会劫持页面跳转的噢，您可以问一下运营商这个问题哈。