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微小店客服咨询»我帮忙分销的一个供货商,没货,也不退款。

我帮忙分销的一个供货商,没货,也不退款。

cdheary 2016-12-07 137 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 混蛋品牌店
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我帮忙分销的一个供货商,没货,也不退款。怎么办
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-12-07 | 只看该作者
    您好,买家有没有申请退款呢?如果在订单未完成时,买家是可以申请退款的,
    这边将买家退款路径发给您哦,您可以沟通一下买家,协助他进行退款。
    可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请 退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进 入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

      heary 青铜   2016-12-07 | 只看该作者
      有赞的供应商管理太有 问题了

        有赞-黄珊珊   游客   2016-12-07 | 只看该作者
        您好,对于供货商的这种行为,您可以进行投诉,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

          heary 青铜   2016-12-07 | 只看该作者
          根本就没有投诉的地方

            有赞-黄珊珊   游客   2016-12-07 | 只看该作者
            您好,进入微小店客户端-商品管理中找到这个商品-点击进入商品详情页面,右上角有举报按钮。

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