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微小店客服咨询»退款显示成功了,在银行卡里查不到?

退款显示成功了,在银行卡里查不到?

石头赞赞商铺 2016-12-07 235 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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退款显示成功了,在银行卡里查不到?
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    有赞-璇璇   青铜   2016-12-07 | 只看该作者
    您好,麻烦提供下订单编号,方便核实哦。

      E20161128194042032599459

        没查到吗!

          有赞-璇璇   青铜   2016-12-07 | 只看该作者
          您好,查看到这笔订单是在12月1日退款成功的。买家是用信用卡支付的,建议买家查看信用卡的收支明细哦。
          显示【已确认到账】之后,银行会在1-2日内完成入账,退款入账后,银行一般无短信通知。请在退款成功最后提示的时间点(含入账时间),主动查询您的银行账户,若超过该时间点还未收到该笔退款,请联系银行进行核实,具体退款到账时间以银行完成入账的时间点为准。

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