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日常使用问题»进入公众号莫名其妙出现要求续费的提示

进入公众号莫名其妙出现要求续费的提示

f2865a2e1aec 2016-12-06 4812 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 哥来了智配送161011
微信公众号: gelailekuaidi
公众号昵称: 哥来了智配送
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
今天用户一打开公众号就会跳出【服务已到期,请续费】的提示,用户以为是我们平台要向他们收费,给我们带来很大的困扰,麻烦技术解决下




已联系过腾讯客服,表示不是微信公众号的问题,我们公众号已经续过费了,是第三方的问题,我们只授权了有赞
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    您应该是有赞微商城到期了吧,具体可以加QQ详细沟通
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    点击了解详情:https://fuwu.youzan.com/detail?id=7385
    手机/微信:15959220203,QQ:747912809

      f2865a2e1aec 青铜   2016-12-06 | 只看该作者
      有赞商城10月份就到期了,但是基础微信功能还是可以使用的,就今天突然跳出这个提示。而且,即便要提示,也应该在有赞后台提示,不能直接这样嫁接到我们公众号自动回复去啊,这样用户会误解的!

        f2865a2e1aec 青铜   2016-12-06 | 只看该作者
        如果有赞真这样做,那也太流氓了吧

          您好,如果你不想在使用有赞商城的话,您可以将公众号解绑,然后在去微信后台管理您的微信公众号,就不会再弹出这样的消息了
          大连有赞代理商
          有赞云合作开发者
          微信电话:13591160433

            有赞-璇璇   青铜   2016-12-06 | 只看该作者
            您好,查看您的店铺已打烊了,楼上是正解,如果不使用有赞微商城了,建议解绑公众账号哦。

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