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软件能蕴藏多少情怀?

chxandy 2016-12-06 432 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
    还记得淘宝成立初期,我有幸成为了第一批入住的卖家,在那个年代,大家都不认为能从互联网上挣到什么钱,我觉得倒是一个创业的好机会。当初在Ebay上也开了一家小店,适逢赶上淘宝注册人数增长的很迅速,就一起也注册了个店。因为店铺刚开也没有多少顾客光顾,自己也不会营销什么的,那时候也没有什么微博、微信这么多的推广平台,只能搞搞活动,比如打折,送赠品之类的。慢慢的,这些活动也开始奏效了,也吸引了一些新顾客。当时很多人是不会网购的,所以我在家门口也开了一个小店面,希望在大家路过的时候也能进来看看买点东西。如果你和我在一个城市的话,当然可以在网上下订单之后来店里找我拿货。
随着发展的越来越快,我发现了好多之前因为规模小却没有发现的问题,例如售后无法给予顾客保障、卖出去东西太多的时候总是来不及发货,赠品总是放错等等。也可能是当时技术有限,店铺里面的事情需要我事事亲为,而我自己根本无法忙的过来,而一旦要是招聘人手的话成本就又要增加了。我就开始冒出了一些想法,到底哪些事情一定要我亲自去干呢?有没有什么方法可以代替我做这些。
在此之前,我自己又当客服、又当发货员,每晚还要数一数今天卖出去了多少货,准备准备明天一早给发出去,进的货卖的差不多的时候还得自己估算一下要进多少,之后去生产商那砍价。现在回忆起来,当初那段日子还是挺充实的。
随着淘宝的迅猛发展,我自己一个人愈发捉襟见肘了。当初和我一起同时开店的朋友生意也越做越大,而我自己因为种种限制,感觉遇到了瓶颈。我开始为自己充实电商的相关知识,知道了ERP等一系列的知识,觉得我也需要将自己的店铺智能化,将自己解放出来。
我的线上和线下店铺需要一款真正能做到全渠道管理的电商ERP,淘宝的服务市场推荐给了我一款免费试用的卖家云软件。用了一段时间之后,我觉得我自己被从其中解放了出来,去做一些自己想做的事情,再也不用成天盯着那些订单看了,一切都向好的方向发展了起来,现在我也开始为扩大规模做准备了。我的故事暂时就到这里,期待你与我分享你的故事。
因为经历过,所以更懂你
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