积分记录消失

本帖最后由 轮佪 于 2016-12-5 15:24 编辑

急需帮助，谢谢{:2_25:}

您好，麻烦确认一下您店铺是否有换绑过微信公众号，买家是否有更换过有赞账号？

有赞-云栖 发表于 2016-12-5 16:32
您好，麻烦确认一下您店铺是否有换绑过微信公众号，买家是否有更换过有赞账号？ ...

没有换绑过微信公众号，我们绑定的是认证服务号，买家应该可以直接微信登录吧？从兑换的订单点击“”张杰"这个昵称进入的也是第一个截图里的那个账号，却没有11月的积分记录。

您好，已经为您反馈核实，有结果回复您哦～

您好，数据已刷新，麻烦再查看记录是否正常了呢？

有赞-云栖 发表于 2016-12-7 22:59
您好，数据已刷新，麻烦再查看记录是否正常了呢？

已经正常了，谢谢帮助{:2_27:}

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～