有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题»11月退款实际有7000多，账单明细那里只有800多

11月退款实际有7000多，账单明细那里只有800多

朱天祥 2016-12-02 553 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 三个妈咪全球优选
微信公众号： threemamiworld
公众号昵称： 三个妈咪全球优选
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-璇璇   青铜   2016-12-03 | 只看该作者
    您好，截图中是一个订单退款，还是一个月的退款。
    赞 ···
      朱天祥 楼 白银   2016-12-03 | 只看该作者
      图一导出的交易记录，图2是资产对账单退款明细，图3是11月的月对账单汇总
      赞 ···
        朱天祥 楼 白银   2016-12-03 | 只看该作者
        有赞-璇璇 发表于 2016-12-2 16:20
        您好，截图中是一个订单退款，还是一个月的退款。


        都是一整月的
        赞 ···
          朱天祥 楼 白银   2016-12-03 | 只看该作者
          有赞-璇璇 发表于 2016-12-2 16:20
          您好，截图中是一个订单退款，还是一个月的退款。


          11月一整月退款有7000多， 汇总这里只汇总了2笔  800多
          赞 ···
            有赞-璇璇   青铜   2016-12-04 | 只看该作者
            您好，正常情况下对账单里是不会有错的。以对账单为准的。
            赞 0 ···
              朱天祥 楼 白银   2016-12-05 | 只看该作者
              这样的回答真的好么？
              赞 ···
                1跳至页
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码

                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                复制成功