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微小店客服咨询»付款了,商家不发货,咋办

付款了,商家不发货,咋办

喜梅寒雪 2016-12-01 103 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 喜梅寒雪的小店
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付款了,商家不发货,咋办
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    喜梅寒雪 青铜   2016-12-01 | 只看该作者
    两件商品不同的供货商,是在喜梅寒雪小店下的一起下的单,热度盐包已收到,可是裤子没发货,你说咋办

      有赞-璇璇   青铜   2016-12-01 | 只看该作者
      您好,您是买家还是分销商。
      如供货商未及时发货且联系不上,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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