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› 微小店客服咨询»你好，我在自己店购买，为什么不能申请退款

你好，我在自己店购买，为什么不能申请退款

7fcb9367adfa 2016-11-29 243 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： enaier旗舰店-88c91y
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你好，我在自己店购买，为什么不能申请退款呢？
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-29 | 只看该作者
    您好，您要做为买家登录买家版有赞，找到订单去申请退款的哦。
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      7fcb9367adfa 楼 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
      在自己卖家版下单也要这样吗？
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        7fcb9367adfa 楼 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
        退款己失效了
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          有赞-璇璇   青铜   2016-11-29 | 只看该作者
          您好，麻烦您提供下订单编号，帮您查看一下
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            7fcb9367adfa 楼 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
            供应商说转支付宝，但未转
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              7fcb9367adfa 楼 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
              E20161118213813016742309
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                7fcb9367adfa 楼 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
                E20161117224517016751976
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                  7fcb9367adfa 楼 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
                  两个订单都需要退款，但上面已经申请不了，供应商叫我维权或者48小时支付宝转账
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                    有赞-璇璇   青铜   2016-11-29 | 只看该作者
                    您好，已帮您转交维权小伙伴，2个工作日内进行分配跟进处理，请您耐心等待。
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                      7fcb9367adfa 楼 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
                      好的，谢谢你
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