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› 日常使用问题»自提订单顾客已经十几天未提货

自提订单顾客已经十几天未提货

企划-赵轶 2016-11-28 262 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 曼巴特生活平台
微信公众号： Mambatweixin
公众号昵称： 曼巴特曼生活
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有一笔自提订单，顾客联系了一直未来提货，有什么解决办法吗？他永远不来提货，对我有什么影响？
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    有赞-飘飘   星耀   2016-11-28 | 只看该作者
    您好，您可以主动退款给买家哦。
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      企划-赵轶 楼 青铜   2016-11-28 | 只看该作者
      有赞-飘飘 发表于 2016-11-28 14:07
      您好，您可以主动退款给买家哦。


      你好 主动退款 如何操作
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        有赞-飘飘   星耀   2016-11-29 | 只看该作者
        在店铺后台，订单管理，订单详情，点击商品小计，会出现主动退款按钮的。
        赞 ···
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