软香蕉 下载订单时 为什么说这个时间段没有订单 一直都有

你好 我有两个店铺 一个蕲艾特供  另一个是蕲春艾条特供，其中蕲艾特供使用软香蕉下载打单一切正常，但是同样的方法用于蕲春艾条特供就不可以，一直说该时间段没人订单，但是我们确实是有订单的，这是什么原因 有什么解决的方法吗？希望能尽快给我回复 135-3800-8542