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分销业务使用问题»买家退货问题,希望能够增加搜索功能

买家退货问题,希望能够增加搜索功能

美时丝 2016-11-27 535 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 美时丝
微信公众号: mssnvxie
公众号昵称: 美时丝
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们阿里分销商全部转向微商城下单,最近问题来了,分销商订单多了以后,退货比较麻烦,退货很难找到自己的订单,建议官方做一个搜索功能,能够搜索下单人的联系方式和名字。这样就可以解决问题,甚至做一个输入订单号就能快速找到订单,进入维权申请状态。
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-27 | 只看该作者
    您好,在商家后台是可以搜索订单的哦。

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