有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»你好,在吗?

你好,在吗?

花语cake 2016-11-26 260 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 花语cake
微信公众号: huayu-cake
公众号昵称: 花语cake
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,在吗?客户在微商城退款一直没有收到
,怎么回事?

用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-璇璇   青铜   2016-11-26 | 只看该作者
    您好,麻烦提供下订单编号,方便核实哦。

      花语cake 青铜   2016-11-26 | 只看该作者
      E20161029090225101675233

        花语cake 青铜   2016-11-26 | 只看该作者
        麻烦您帮我查一下吧,谢谢了

          有赞-璇璇   青铜   2016-11-26 | 只看该作者
          您好,查看确实已经退款的,11月2日退款成功的,查看会员是信用卡支付的,建议会员查看信用卡收支明细哦。或者联系信用卡客服帮助查询一下。

            花语cake 青铜   2016-11-26 | 只看该作者
            嗯好的,谢谢

              有赞-璇璇   青铜   2016-11-26 | 只看该作者

              不客气哒~

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功