有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»亲,我有一笔2月29日邵杰的205元订单

亲,我有一笔2月29日邵杰的205元订单

菲思诺-诺米糕 2016-11-25 264 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 菲思诺城市时尚生活
微信公众号: frosnow01
公众号昵称: 菲思诺货源网
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
亲,我有一笔2月29日邵杰的205元订单,在3月8日退款的,代购方和买家都没有收到退款,找人查询过几次都没有回复,就再麻烦您帮忙查询处理下这笔退款到底怎么回事的,谢谢拜托了
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-杨向略   游客   2016-11-25 | 只看该作者
    您好!关于退款到账问题,建议您把对应的订单编号和3月8退款至今的银行(或微信收账)入账流水记录截图都提供一下,这边会帮您进一步核实的。
    有你有赞

      发不上来咋回事啊

        这个就是

          这个是代购方的微信红包

            亲,这个是下单方的微信红包截图三月都没有收到订单的退款

              截图都不能一下子上传

                订单方也截图当月的红包明细

                  这个是订单退款里显示的

                    亲结果怎么样了?订单显示已经退款了,可一直都收不到退款不知道啥情况呢

                      有赞-杨向略   游客   2016-11-25 | 只看该作者
                      您好!核实到那笔订单我们已经成功退款至买家的银行卡内咯,建议买家核实当初自己支付的银行收支明细(流水记录)以下是我们核实出的退款数据您可以看一下:
                      有你有赞

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功