有赞新零售社区

发帖
运营杂谈»【有赞·北京商盟—研习社】 第六期 学习笔记

【有赞·北京商盟—研习社】 第六期 学习笔记

秣凡儿童健康食品 2016-11-24 1439 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]

研习社已经成功举办了六期,不仅吸引了有赞的重量级人物的参加,连会后照片都变得不一样了。越来越高大上的节奏。。。

废话不多说,照惯例上笔记:

1123  第六期

一、原本的问题是关于库房管理、物流、包装、发货的问题。因为苦恼于一周订单量7千左右。结果被老瑞深挖出这么多订单的背后成因

1、媒体合作,APP合作,带来的消费人群。消费人群比较宽泛。

2、合作方式: A\提供商品价值,媒体分润的方式。B\提供有吸引力的优惠券  C\跟媒体进社区,与消费者面对面提供商品。

3、合作机构:APP运营的平台等

老瑞的总结:有了第一波用户后先把第一波客户服务好。做好单客经济,留住第一波客户,留存率不能低于30%,否则自己本身有问题。

然后,不断筛到接待能力和粉丝数相匹配的程度,不要为了有有赞这个工具而用这个工具。


二、线下客户如何通过线上更好的优化。

浏览同类商品的公众号的做法,是最便捷的方式。


三、一卡一码的快捷办法。

有赞马上上线的新功能,储值卡可以解决这个问si题。


四、有固定的粉丝群,每天固定人群复购。没有办法互动,朋友推荐。如何可以让更多消费者知道。

1、线下推广,企业试吃。企业资源是通过消费者分析后深入沟通联系的。

2、复购2-3次以上的 要做统计精准粉丝然后小号加群。社群运营,在微信群里发福利,鼓励朋友圈分享。朋友圈推广,推广力度更好。

3、打标签,粉丝深度维护。客服相应的速度要及时。

4、在做的好的公众号上做一次测试,作为消费者尝试沟通一下。体验和学习别人的做法。


五、团购活动链接,只能在朋友的朋友圈转发。更多的扩散发散出去。流量的问题。

1、有赞说和论坛里。目前上了一个流量监控。渠道推广的链接,看到引来的流量,转化,点击率都可以监控。

2、流量分润的方式更加合适。推一次直接收费的,并不建议做。深挖身边的每一个人。

3、推广的渠道有很多,并不是都适合自己。必须要选一个自己的领域比较匹配的。用户定位,用户群体、客单价。

4、和媒体大号,不要带着商品合作,要带着主意和想法合作。另外,有赞小报,每周三直播。每个小报里都有各种玩儿法。整合了小报里的各种玩儿法,模块化的操作。


六、有赞是否可以做直播,商品视频正在做。


七、有赞后台推送,不在历史消息里。

1、有赞后台可以分组发送,每组可以发4次。可以在微信后台发送最后一次,这样就可以留下公众号的历史消息。

2、要对粉丝的分类分组非常精准,或者分池做实验。一组优惠券 一组秒杀 哪种转化率高。

3、在做活动的人里面打上标签,然后统计效果。小步试错。


八、有赞上新品,是选择成熟品类更好还是选择新鲜的品类更好。

1、新品牌势必要有一个品牌培育的过程。既然这样,不如做一个市场容量的产品。刚需的、有足够复购率的商品。

2、投票调查,结尾自定意义。得到一个有效的调研,置入到活动里。基数要足够到才有效果。让消费者参与新品设计。


九、店铺做的不好怎么办?

1、商城改版是个长期的事情,有能力的话最好定期的改变,有一个新鲜感。

2、有赞最大的优势是客户管理,要用好这些工具。

3、拼团是老客带新客良性发展的最好的方式。


以上就是第六期研习社的笔记,在这儿分享给大家。

谢谢。

用手机打开
收藏 3 ··· 回复
    老沈   有赞学院   2016-11-24 | 只看该作者
    赞一个,笔记做的真好
    我是有赞志愿者

      老沈 发表于 2016-11-24 15:34
      赞一个,笔记做的真好


      谢谢老沈大神~,主要是您教得好

        瑞莱帮-小白   青铜   2016-11-25 | 只看该作者
        好学生呀,笔记做的这么好,支持你们研习社

          13303528239   青铜   2016-11-29 | 只看该作者
          真赞,喜欢研习社

            研习社,加油,永远支持

              瑞莱帮-小白   青铜   2016-12-01 | 只看该作者
              北京商盟   加油!

                13303528239   青铜   2016-12-02 | 只看该作者
                支持,已经分享到朋友圈了

                  支持,喜欢,加油

                    瑞莱帮-余柳   青铜   2016-12-06 | 只看该作者
                    写的真好,北京研习社加油

                      13303528239   青铜   2016-12-07 | 只看该作者
                      支持研习社,加油

                        12跳至
                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功