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分销业务使用问题»保证金已交忘记在扫码页面确认付款,导致无法入驻。

保证金已交忘记在扫码页面确认付款,导致无法入驻。

众神已死 2015-04-22 1328 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 日本TSUYAGLA
微信公众号: TSUYAGLA
公众号昵称: 崔娅TSUYAGLA
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我按照入驻流程进入付款页面,进行了扫码付款,但是不小心关闭了扫码页面,不能点击确认付款,再次进入付款页面的时候,提示让重新缴纳保证金,这种情况,是不是需要把已缴纳的保证金退了再重新扫描支付啊?谢谢!
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    亲您好,可否提供一下E字开头的订单号,小弟核实一下情况。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      王恒 青铜   2015-04-22 | 只看该作者
      啊擦 发表于 2015-4-22 14:01
      亲您好,可否提供一下E字开头的订单号,小弟核实一下情况。


      你好,订单号:E20150421185658921633660。
      因为有点急,我已经在订单里申请了退款,进行重新入驻支付。
      但是重新付费的二维码就像跟我开玩笑一样,打开死活都是空白页面。刷新了无数八道退出了至少十次。
      哎,我是有多想入驻啊


        王恒 青铜   2015-04-22 | 只看该作者
        啊擦 发表于 2015-4-22 14:01
        亲您好,可否提供一下E字开头的订单号,小弟核实一下情况。


        啊擦你好。我准备放弃刷新咯。看不能撤销退款,利用之前那个支付的订单直接入驻呢?谢谢。

          王恒 青铜   2015-04-22 | 只看该作者
          众神已死 发表于 2015-4-22 14:10
          你好,订单号:E20150421185658921633660。
          因为有点急,我已经在订单里申请了退款,进行重新入驻支付。
          ...


          你好,请问怎么处理的呀

            王恒 青铜   2015-04-22 | 只看该作者
            啊擦 发表于 2015-4-22 14:01
            亲您好,可否提供一下E字开头的订单号,小弟核实一下情况。


            你好,请问怎么处理的呀

              王恒 青铜   2015-04-22 | 只看该作者
              啊擦 发表于 2015-4-22 14:01
              亲您好,可否提供一下E字开头的订单号,小弟核实一下情况。


              亲,我刚好像发错订单号了,这个未付款的,我刚才去我的订单里面查看,但是口袋通公众号更换菜单,我点击进去后查看不到我的正在申请退款的订单了。请查实。
              我只保存了订单二维码编号:43111200624
              购买微信号:what200902
              购买电话:18683784476

                王恒 青铜   2015-04-23 | 只看该作者
                啊擦 发表于 2015-4-22 14:01
                亲您好,可否提供一下E字开头的订单号,小弟核实一下情况。


                亲,理解你们很忙,能不能告诉我这个可以怎么解决然后我就静静呆一边等解决就行~
                真的很着急啊,现在在“我的订单”里看不到我的购买记录,重新支付又是空白页,钱能不能退款回来,我能不能申请供货,着急啊

                  众神已死 发表于 2015/4/23 上午10:35:33
                  真的很着急啊,现在在“我的订单”里看不到我的购买记录,重新支付又是空白页,钱能不能退款回来,我能不能申请供货,着急啊:'(

                  亲您好,可以根据已经缴纳成功的保证金进行入驻的。小弟会去找技术gg核实情况,核实之后没有问题就会帮您入驻的。
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                  若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                  1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                    王恒 青铜   2015-04-23 | 只看该作者
                    啊擦 发表于 2015-4-23 10:35
                    亲您好,可以根据已经缴纳成功的保证金进行入驻的。小弟会去找技术gg核实情况,核实之后没有问题就会帮您入 ...


                    对不起,因为我很着急,已经重新申请入驻并且重新付费咯。
                    请问能不能把之前支付的处理成退款呢?
                    退款是按照保证金的退款规则来还是按购买退款来,烦请通知我一下。

                      王恒 青铜   2015-04-23 | 只看该作者
                      啊擦 发表于 2015-4-23 10:35
                      亲您好,可以根据已经缴纳成功的保证金进行入驻的。小弟会去找技术gg核实情况,核实之后没有问题就会帮您入 ...


                      对不起,因为我很着急,已经重新申请入驻并且重新付费咯。
                      请问能不能把之前支付的处理成退款呢?
                      退款是按照保证金的退款规则来还是按购买退款来,烦请通知我一下。

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