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微小店客服咨询»你好,在我的小店买了一件衣服,现在供货商

你好,在我的小店买了一件衣服,现在供货商

陈燕斌 2016-11-23 79 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 义博云天的微小店
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你好,在我的小店买了一件衣服,现在供货商联系不上,也没发货,求助
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-11-23 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以申请退款(进入商品链接,点击“我的记录”,找到订单,进入订单详情,申请退款)。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

      陈燕斌 青铜   2016-11-23 | 只看该作者
      供应商电话是空号,无法联系

        有赞-黄珊珊   游客   2016-11-23 | 只看该作者
        您好,为了保证您的权益,您可以先申请退款哦,如果供货商7天内不做任何回应,系统会自动退款回您当时的付款账户。

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