顾客也确认收货了，还显示未接算是什么情况

顾客也确认收货了，还显示未接算是什么情况？

您好，是否可以提供下订单编号的呢？

E20161123080228015829639

E20161118112227091186413

您好，您提供的订单没有交易完成的哦。

什么意思，我发货了，他也收货了

您好，是需要买家到订单界面点击确认收货或者是超时7天自动确认收货，才会交易完成的哦。确认收货的方式您可以让买家关注有赞公众号。点击右下角我的订单进行操作的哦。

要是不去管它可以吗？因为顾客嫌麻烦

您好，可以的哦。等待您发货后，如果买家没有申请退款。7天自动确认收货的哦。