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微小店客服咨询»快递送货没有直接给收件人电话,送到他同事

快递送货没有直接给收件人电话,送到他同事

f7c66aa1f8c4 2016-11-22 106 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 足不出户居家超市店-刘掌柜
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
快递送货没有直接给收件人电话,送到他同事搞不清楚帮忙收件了,目前客户要求退货,让物流过去收货,却找不到人。快递单号536400971691,
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-22 | 只看该作者
    您好,您是卖家吗?现在是联系不到买家吗?买家已经在订单中发起退款申请了吗?麻烦提供下订单编号哦。

      13355632828   青铜   2016-11-22 | 只看该作者
      订单号早就提供给你们了,我先申请退款,卖家没有理财直接发货

        13355632828   青铜   2016-11-23 | 只看该作者
        E20161116140314052421720

          有赞-璇璇   青铜   2016-11-25 | 只看该作者
          您好,查看 您已经要求有赞维权客服介入处理的,建议您耐心等待处理哦。

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