咨询下销售员这块全额退款的问题

客户全额退款，表示这订单未完成，未完成的订单不算做销售员业绩，也不会结算佣金。那为什么还有自行协商退回佣金

红框里说的交易完成后，商家和销售员自行协商。如果订单未完成，那销售员就没有得业绩嘛

您好，有些订单，在交易完成之后，还是可以操作退款的噢。这类订单如果是已经结算佣金给销售员了，全额退款后，需要系统是无法退佣金的。所以需要和销售员协商退回。