有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 微小店客服咨询»东西没收到，物流信息也没有，但是交易成功

东西没收到，物流信息也没有，但是交易成功

d978d8064a48 2016-11-19 109 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
反馈我的问题
店铺名称： 小花花美妆店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
东西没收到，物流信息也没有，但是交易成功了，怎么办，怎么退款！
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-谢腾飞   游客   2016-11-19 | 只看该作者
    您好，您的订单E20161110095027053815532。这边会给您转接维权部门，会在1-2个工作日跟进您的问题。
    赞 ···
      有赞-小Q   有赞维权团队   2016-12-05 | 只看该作者
      亲爱的会员您好，订单：E20161110095027053815532，维权问题我们已在优先处理中，请您耐心等待，如有疑问可退货页面留言说明，感谢您的支持。
      赞 ···
        有赞-小Q   有赞维权团队   2016-12-07 | 只看该作者
        您好，今日联系您核实，您确认已收到商品，感谢您的支持~
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功