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商家版APP客服咨询»消息没有提醒,手机没有提醒有客人,但是打

消息没有提醒,手机没有提醒有客人,但是打

debc44da2e7f 2016-11-17 302 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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消息没有提醒,手机没有提醒有客人,但是打开软件又有
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-17 | 只看该作者
    您好,请按照这个教程重新设置下看看哦:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

      自从我们这边有个客服离职后,就出现这样的情况了

        根据昨天的你们的提示操作过,但是结果还是一样?

          有赞-璇璇   青铜   2016-11-18 | 只看该作者
          您好,如果您确定设置是正确的,消息还是没有提醒的,那么需要麻烦您提供一下您的操作步骤截图,方便核实哦。

            真的是不行喔

              之前的客服没有走的时候,没有事,一走了,我删除他的意见就出现这个问题

                有赞-璇璇   青铜   2016-11-18 | 只看该作者
                您好,目前系统都是正常的。如果您重新按照教程里的设置,还是一样的情况的,需要提供截图我们才能核实到原因哦。

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