为什么能给收到粉丝信息，看不见粉丝人？？

请尽快帮忙解决一下 ，微信公众号上面有这个客户  有赞里面就没有了  。
还有跑路粉丝不能删除吗？？

您好，跑路的粉丝无法删除，搜索不到粉丝的问题还在核实中，请后续关注哈。

有赞-璇璇 发表于 2016-11-17 14:08
您好，跑路的粉丝无法删除，搜索不到粉丝的问题还在核实中，请后续关注哈。 ...

请尽快帮忙弄一下 ，现在就是新加的粉丝和微信粉丝不能同步，我三天前加的粉丝 到今天都还没有出现在有赞上面 从新授权几次了。还是没有 但是可以收到这个粉丝的消息

有赞-璇璇 发表于 2016-11-17 14:08
您好，跑路的粉丝无法删除，搜索不到粉丝的问题还在核实中，请后续关注哈。 ...

请尽快帮忙弄一下 ，现在就是新加的粉丝和微信粉丝不能同步，我三天前加的粉丝 到今天都还没有出现在有赞上面 从新授权几次了。还是没有 但是可以收到这个粉丝的消息

您好，已经刷新您的粉丝了，同时建议您微信授权重新操作一下，操作的时候需要把“消息管理权限”等全部权限都勾选上哦。

来来回回好几次 就是找不到增加的粉丝在哪里！这两个粉丝是我喊他们15号关注我微信公众号的，要发放会员卡的。结果到今天都有赞也不能解决，如果要是办一点现场互动推广的话或者抽奖的话，怎么完成！！请尽快核实，授权已经从新受了很多次了。我可以收到这两个粉丝发的消息，也可以回服 但是就是找不到人 。C:\Users\XZ-LiuWen\Desktop

您好，您的问题已经提交技术和核实了，请后续关注哈。

您好，您的问题技术已经核实了。现在“窗外蓝天”这个会员已恢复，“ yi文”暂时还没有办法恢复，还在处理中，请后续关注哈。