我申请退款商家怎么不回话？

我申请退款商家怎么不回话？

还有就是我下单的商品7天了还不发货，申请退款也不给回复，怎么回事儿？

您好，您是买家还是分销商。
如供货商未及时发货且联系不上，可以让客户申请退款，供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。

我是分销商，我卖出去的东西价钱比别的地方贵一倍，买家要求退货，可是联系不上供货商，咋办呀？

您好，建议您联系买家，让买家申请退款，供货商7天内未退款系统会自动退款给客户的。

我已联系卖家，她迟迟不理

麻烦您提供下订单编号，方便核实哦

好的1：3317 3883 98785
        2：1006 7307 9245
          就是这两单商品顾客很不满意，要求退货，可供货商迟迟不回复

您好，订单编号是字母E 开头的哦，您提供这个我们无法查询到的，请重新提供一下哦。

E20161110130109002231760

E2016111063930002281943