为什么有人联系客服，不会提示呢，微商城，

为什么有人联系客服，不会提示呢，微商城，微小店都这样，必须点进去才知道，都不会提示

您好，不管是通过微小店还是微商城，买家联系客服的时候是会有消息提醒的哦，您需要开启手机的通知功能，并且保持客户端在后台运行。如果您使用的是安卓手机，请检查是否允许程序在后台运行哦，入口：设置—全部设置—受保护的后台应用。

好的，谢谢