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微小店客服咨询»可提现金额负69是怎么回事?

可提现金额负69是怎么回事?

分享好的东西 2016-11-15 218 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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可提现金额负69是怎么回事?
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    有赞-孙健   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
    您好,截至目前,由于您的店铺余额不足,已有69.01元交易手续费未缴纳。这个是因为您之前未缴纳手续费哦。

      有啥手续费?

        手续费是按什么比例交?

          有赞-孙健   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
          您好,微小店的交易手续费按每笔1%收取哦。

            那我也没有收入那么多阿?我一共收入才80

              你们客服电话多少,我咨询下

                有赞-孙健   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
                分享好的东西 发表于 2016/11/15 下午3:05:54 那我也没有收入那么多阿?我一共收入才80

                您好,具体这边再帮您核实下,有结果告知您。

                  有赞-孙健   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
                  您好,这边帮您核实到了,因为您之前存在店铺没有余额也提现的情况,并且有提现成功,因此您现在的余额是负的,如果想要正常使用这个店铺,需要先把负的余额给补上。

                    我晕,还有这事,没有余额也能体现成功?

                      有赞-孙健   青铜   2016-11-16 | 只看该作者
                      分享好的东西 发表于 2016/11/15 下午4:28:48 我晕,还有这事,没有余额也能体现成功?

                      您好,是的,之前确实有存在类似情况,您也可以看到自己的提现记录是不止结算的金额的。

                        1跳至
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